Билеты
Уважаемые болельщики!
Просим ознакомиться с порядком получения скидок на приобретение билетов:
1) Ветеранам ВОВ и инвалидам (1 и 2 группы) можно получить бесплатный социальный абонемент* в офисе клуба в рабочие дни за исключением дней матча при предъявлении подтверждающего документа (паспорт, оригинал справки). Владельцам социальных абонементов вход на стадион свободный. Социальный абонемент действителен только при предъявлении паспорта. Посадочные места по социальным абонементам располагаются с 1-3 ряд Западной трибуны низ;
2) Детям до 7 лет включительно вход на стадион свободный в сопровождении законного представителя без предоставления посадочного места, но при наличии документа подтверждающего возраст несовершеннолетнего;
3) Многодетным семьям и семьям участников СВО предоставляются билеты бесплатно, как получить билеты:
необходимо зарегистрировать личный кабинет на странице https://bilet.shinnik.com/shop, кнопка регистрации располагается в правом верхнем углу, после регистрации на E_mail: ticket@shinnik.com вы направляете данные электронной почты с которой произошла регистрация и документ подтверждающий ваш статус, указываете количество членов семьи которое планирует посещать матчи, после чего в вашем личном кабинете появятся купоны на соответствующий матч, если вы планируете посещать матчи на регулярной основе это необходимо указать и тогда вам разместят абонементы на всю семью;
4) Для детей в возрасте от 8 до 13 лет предоставляется скидка 75% от стоимости взрослого билета, как приобрести билет для ребенка:
Вам необходимо зарегистрировать личный кабинет на странице https://bilet.shinnik.com/shop, кнопка регистрации располагается в правом верхнем углу, после регистрации на E_mail: ticket@shinnik.com вы направляете данные электронной почты с которой произошла регистрация, указываете год вашего рождения, количество детей и года их рождения, после чего в вашем личном кабинете появится скидка на билеты по количеству указанных детей, количество детей на одного взрослого не более 2-х человек.
Напоминаем, что не соответствие возраста ребенка или попытка прохода взрослого человека по билету предназначенному для ребенка будут выявлены системой при сканировании билета.
5) Скидка на групповые посещения матчей школьниками:
- Дети в возрасте от 8 до13 лет скидка 75%
- Дети в возрасте от 14 до 18 лет скидка 50%
Как оформить групповое посещение матчей для школьников:
Вам необходимо зарегистрировать личный кабинет на странице https://bilet.shinnik.com/shop, кнопка регистрации располагается в правом верхнем углу, после регистрации на E_mail: ticket@shinnik.com вы направляете данные электронной почты с которой произошла регистрация, письмо с указанием состава группы, количество несовершенно летних и год их рождения, количество взрослых, напоминаем что на 8 человек несовершенно летних должно быть не меньше 2-х взрослых, после чего в вашем личном кабинете будет размещена билетная бронь в соответствии с заявкой и купоны на скидку, вам останется только оплатить полную бронь;
6) Студенческая скидка:
- скидка 50 рублей для студентов очных отделений специальных технических образовательных учреждений и высших учебных образовательных учреждений;
Как оформить студенческую скидку:
Вам необходимо зарегистрировать личный кабинет на странице https://bilet.shinnik.com/shop, кнопка регистрации располагается в правом верхнем углу, после регистрации на E_mail: ticket@shinnik.com вы направляете данные электронной почты с которой произошла регистрация, в теле письма указываете дату вашего рождения и прикладываете копию студенческого билета, после чего вашем личном кабинете появится купон с указанной скидкой вы приобретаете билет с применением данного купона;
7) Скидка для пенсионеров:
- скидка 50% для лиц имеющих пенсионное удостоверение и 100% скидка для пенсионеров достигших 70 летнего возраста;
Как получить скидку для пенсионеров:
Вам необходимо зарегистрировать личный кабинет на странице https://bilet.shinnik.com/shop, кнопка регистрации располагается в правом верхнем углу, если вам сложно сделать самостоятельно вы можете попросить родственников или обратиться в коммерческую службу клуба, после регистрации на E_mail: ticket@shinnik.com вы направляете данные электронной почты с которой произошла регистрация, в теле письма указываете год вашего рождения и прикладываете пенсионное удостоверение, после чего в вашем личном кабинете появится персональная скидка на билет;
Обращаем Ваше внимание, что скидки не суммируются.
Для остальных категорий болельщиков вход на стадион платный в соответствии с билетной программой.
Вход на стадион в день матча будет открыт с ул. Володарского. Въезд на территорию стадиона будет открыт по автомобильным пропускам за два часа до начала матча с ул. Володарского.
При возникновении проблем, в процессе оформления онлайн билета, просим писать нам на почту ticket@shinnik.com или звонить по телефону +7 (4852) 74-41-22 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00);
В случае возникновения сложностей с оформлением онлайн билетов сотрудники клуба будут рады вам помочь в приобретении билета офлайн следующим образом:
При открытии продажи на соответствующий матч, в неделю открытия продажи билетов, вы можете подойти в офис клуба в четверг с 16:00 до 18:00 или пятницу с 16:00 до 17:00 и сотрудник коммерческого отдела поможет вам оформить билет. Ели по каким-то причинам вы не успеваете попасть к указанному времени то сообщите нам по номеру +7 (4852) 74-41-22 и сотрудник задержится чтобы дождаться Вас для оформления покупки билета, но просим не задерживать его позднее 20:00.
Касса стадиона, для приобретения билетов на матч, будите работать в прежнем режиме в день матча. Кассы стадиона расположены перед входом на стадион «Шинник» с ул. Володарского.
Из личного кабинета вы можете направить себе билет не только на E-mail но и в виде SMS сообщения на телефон.
Наличие личного кабинета в CRM системе клуба позволит вам накапливать баллы и получать специальные бонусы от Клуба.
В дальнейшем CRM системе Клуба и наличие личного кабинета в ней позволит вам приобретать не только билеты на матч, но и фирменную продукцию клуба в один клик, забирать ее на стадионе в день матча или заказывать доставку на дом.
В день матча для прохода на стадион, достаточно будет показать билет на экране вашего смартфона для сканирования штрих-кода или предоставить в распечатанном виде.
Порядок возврата билетов:
1. Возврат стоимости Билетов, купленных онлайн, осуществляется в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с момента получения Клубом Заявления на возврат от Заявителя на адрес электронной почты ticket@shinnik.com.
2. Клуб не принимает Заявления за 24 (Двадцать четыре) часа до начала Матча, а также не принимает Заявления на прошедшие Матчи.
3. Возврат денежных средств по электронным билетам осуществляется только тому лицу, которое оплатило билеты, и только на ту карту/счет, по которым был осуществлен платеж.
4. Билеты, приобретенные в кассе стадиона, возврату не подлежат.
Добро пожаловать на стадион!
Купить билет
